Цифровые ассистенты университета
Проект Цифрового Блока и Центра университетского партнерства НИУ ВШЭ.
«Цифровые ассистенты университета» — проект, направленный на подготовку сотрудников и студентов вуза к построению системы поддержки основных бизнес-процессов вуза в цифровой среде студентами-цифровыми ассистентами при модерации сотрудников-кураторов.
Цифровые ассистенты — это студенты, прошедшие специальную подготовку для оказания поддержки основных процессов в цифровой среде.
В Высшей школе экономики цифровые ассистенты функционируют с 2019 года и решают для вуза широкий круг задач: от оперативного решения проблем через сервисные службы сервис-десков до формирования цифровой культуры университета.
Проект решает стратегические задачи Цифровой трансформации университета:
- достраивает цифровые компетенции студентов всех направлений подготовки;
- развивает цифровые навыки преподавателей;
- решает оперативные задачи университета;
- вносит вклад в формирование цифрой среды университета и цифрового сообщества студентов.
Вопрос-ответ
Любой университет или научная организация РФ. В качестве цифровых ассистентов: студенты, аспиранты, сотрудники вуза, прошедшие конкурсный отбор. В качестве кураторов: сотрудники вуза. В состав группы кураторов включается координатор проекта из состава руководства вуза, отвечающий за задачи цифровой трансформации.
до 30 человек перспективных цифровых ассистентов и до 12 кураторов/администраторов от вуза (зависит от размера вуза и решаемых задач)
Команда проекта
Щеглова Дарья Владимировна
Отдел цифрового стратегического развития и партнерства: Аналитик
Мусаева Татевик Суриковна
Отдел цифрового стратегического развития и партнерства: Руководитель проекта